2010年2月28日日曜日

入院給付金

昨年11月10日から二週間にわたり入院・手術した事について、生命保険会社に入院と手術の給付金を受ける手続をすることで、当事者の私がこんなにストレスを感じなければならないか、これは単に私が老齢化して理解力が鈍ったからたからだとは思いたくない。

とりあえず、担当医からの診断書を頂くのに三か月かかり、それを頂いてから保険会社指定の書類に必要事項を書き込み、保険会社に書類の確認のため電話してたしか、電話に出た事務員が私の保険ナンバーを確かめて「これは、出ないと思いますよ~、今担当者が席を外していますので、戻ってから聞いてお電話いたします」とのこと、それから待つこと4時間半、ようやく同じ事務員から、申し訳なさそうに「すみません、大丈夫だそうです」と私が尋ねた初めの質問はどうなったの?  

とりあえず私は保険会社所定の請求用紙に必要事項を書き込み、医師の診断書(5400円)と退院証明書を同封して送付した。 もう投函してから、明日で一週間経つので多分書類は受け入れられたのだろう。 友人に話したら、何しろ保険会社は保険金を中々出したがらないのよ、勧誘する時は強引なのにね~とのこと。彼女の話によると、外資系の保険会社の方がスッキリと合理的だということ、御参考までに・・・・。

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